Compras de electrónica en Tokio: comprueba el voltaje, el idioma y la garantía, no solo el precio

De un vistazo

• Para cámaras, dispositivos de belleza y pequeños electrodomésticos, compara el voltaje, el enchufe, el idioma de los menús, la garantía internacional y las condiciones de devolución tras abrir la caja; no te fijes solo en el precio.
• Guarda el número exacto del modelo que quieres y su precio en tu país, y compáralos con la ficha técnica de la tienda. Tras tramitar la compra sin impuestos, comprueba el número de modelo y guarda por separado el recibo y la garantía.
• Es posible que un modelo vendido solo para el mercado japonés no pueda utilizarse con la corriente eléctrica de otros países o que algunas de sus funciones no estén disponibles fuera de Japón, y que su garantía tenga una cobertura limitada. Aunque el descuento por compra sin impuestos parezca atractivo, calcula también los costes de reparación y transporte.
• Si no tienes clara la compatibilidad, compra solo consumibles o accesorios universales en vez del aparato principal. Si se trata de un producto caro, puedes decidir la compra después de comparar su garantía con la de los productos distribuidos oficialmente en tu país.
• Antes de entrar en la tienda, apunta en una sola pantalla el número de modelo, las funciones que necesitas y el precio en tu país. Si te ofrecen un modelo para el mercado japonés con un nombre parecido, inclúyelo entre tus opciones solo después de comparar el voltaje, el idioma de los menús y la cobertura de la garantía.
• El precio del aparato no incluye un transformador o adaptador, el envío internacional, el equipaje adicional ni las reparaciones en tu país. Calcula el coste total hasta que puedas usarlo al volver, no solo el importe después del descuento por compra sin impuestos.
• Antes de pagar por una cámara o un dispositivo portátil, comprueba que el precinto esté intacto y que estén incluidos todos los componentes. Pregunta si abrir la caja limita las devoluciones. Guarda el recibo y la garantía separados del producto para reducir el riesgo de perderlos.
• Es más cómodo comparar las especificaciones por la mañana y pagar justo antes de regresar. No te desplaces a otra zona comercial con una caja pesada; antes de comprar, comprueba también el tamaño de las taquillas y el coste de un taxi hasta el alojamiento.
• Si el modelo que quieres está agotado o la explicación no es clara, no elijas otro producto parecido sobre la marcha. Puedes comprar solo los accesorios y adquirir el aparato principal en tu país mediante un distribuidor oficial, con más seguridad y cobertura de garantía.
• Comprueba que la etiqueta del producto indique INPUT: 100–240V, 50/60Hz. No enchufes un aparato para el mercado japonés que solo admita 100 V en una toma de 220 V de Corea. Un adaptador que solo cambia la forma del enchufe no modifica el voltaje. En aparatos de alta potencia, como secadores y arroceras, lee primero las instrucciones del fabricante para confirmar que el modelo puede usarse en otros países.