나라별로 이렇게 선택하세요
- Alojamiento en Japón: elige JPY (yenes)
- Alojamiento en países que usan el euro, como Francia e Italia: elige EUR (euros)
- Alojamiento en el Reino Unido: elige GBP (libras esterlinas)
- Alojamiento en Estados Unidos: elige USD (dólares estadounidenses)
- Alojamiento en Suiza: elige CHF (francos suizos)
실제 결제 화면에서는
Antes de pulsar el botón de pago
Imagina que la pantalla de pago de un alojamiento en Japón muestra JPY 30 000 junto con su importe equivalente en KRW. Elige JPY 30 000. Rechaza las opciones de pagar o convertir el importe a wones. Los ejemplos por país de arriba corresponden al caso habitual en que el alojamiento cobra en moneda local.
Si ves el precio en wones
El precio en wones que aparece al buscar un alojamiento puede ser solo para comparar. Que veas el importe en wones no significa que ya se haya efectuado el pago en esa moneda. En la pantalla final, comprueba que se indica que se cargarán JPY 30 000 en la tarjeta. No basta con cambiar la moneda que aparece en los resultados de búsqueda.
¿Por qué puede salir más caro pagar en wones?
DCC es un servicio por el que el comercio convierte un importe en moneda extranjera a la moneda nacional del titular de la tarjeta antes de cobrarlo. Si pagas la factura de tu tarjeta en wones coreanos, una oferta para convertir el importe a KRW es un caso de DCC. Visa indica que debe mostrarse el tipo de cambio y cualquier coste adicional, y que el cliente debe poder rechazar la conversión.
Si Booking.com tiene su sede en los Países Bajos, ¿debo elegir EUR?
No hace falta. Las condiciones de Booking.com distinguen entre la moneda que cobra el alojamiento y el servicio que convierte el importe a la moneda del cliente para cobrarlo. Este último puede incluir costes de conversión. Si un alojamiento en Japón cobra en yenes, elige yenes. El criterio es el mismo aunque en el extracto de la tarjeta aparezca el nombre de una empresa extranjera.
Pagar en moneda local tampoco elimina todos los cargos. Según la tarjeta, Visa y la entidad emisora coreana pueden aplicar comisiones por uso en el extranjero. La Asociación de Financieras de Corea indica que el coste adicional de pagar en wones coreanos en el extranjero ronda el 3–8 %, pero eso no significa que se aplique el mismo porcentaje a todas las reservas de Booking.com.
현지 통화가 아닌 다른 통화가 나온다면
Comprueba por separado los casos en que el alojamiento cobra en una moneda distinta de la moneda local. Por ejemplo, si las condiciones de una reserva en Suiza especifican que el alojamiento cobra en EUR y las opciones de pago son EUR y KRW, elige EUR. En ese caso no hace falta volver a convertir el importe a CHF. Si aparecen varias monedas y no sabes cuál corresponde al precio original, detén el pago y consulta al alojamiento o a Booking.com.
Si solo puedes elegir KRW
Consulta al servicio de atención al cliente de Booking.com si puedes pagar sin convertir el importe a wones. Como alternativa, puedes buscar una tarifa con pago en el alojamiento, pero primero compara las condiciones: el precio de la habitación y las condiciones de cancelación gratuita pueden ser distintos.
결제 후 알아둘 점
Que la aplicación de tu tarjeta muestre un importe estimado en wones no significa que la transacción se haya autorizado en esa moneda. Consulta la moneda original en los detalles del uso de la tarjeta en el extranjero.
Comprueba si se trata de un pago inmediato o de una reserva cuyo importe cobrará más adelante el alojamiento. En el segundo caso, el tipo de cambio en la fecha del cobro puede hacer que el importe estimado en wones que viste al reservar sea distinto. En caso de cancelación, el importe reembolsado en wones también puede variar según el tipo de cambio y la gestión de la entidad emisora.
현장 추가 결제와 카드 설정
El depósito del hotel, la tasa turística y los gastos de alojamiento adicionales pueden cobrarse aparte de la reserva en línea. También en el terminal del alojamiento, comprueba si te ofrecen convertir el importe a wones. Aunque hayas reservado transporte o un coche de alquiler a la vez, revisa la moneda de cada transacción por separado.
Activar en la aplicación de la tarjeta el bloqueo de pagos en wones coreanos en el extranjero puede ayudar a evitar errores. Esta función no evita el fraude en los pagos. Compara por separado la moneda y el importe originales de la operación que figuran en el registro de autorización de la tarjeta con la moneda elegida y el importe cobrado que aparecen en la pantalla de pago que guardaste. Si difiere cualquiera de los dos, consulta con la entidad emisora y adjunta la pantalla de pago. También es práctico comprobar antes de salir los horarios de atención y el método de contacto desde el extranjero de su servicio de atención al cliente.