重點速覽
- 如果使用輪椅、嬰兒車，或步行較吃力，請優先選擇有電梯連接、車站人員協助及無障礙廁所的路線，不必只挑最短路線。比較付費設施的費用前，請先確認是否提供陪同者優惠、輔具租借或預約協助。
- 一天安排一個區域，從無階梯出口出發。每兩小時在室內休息一次，並在人潮變多前移動；最後一個行程保留為可取消的安排。每段路程額外預留20～30分鐘，以應付電梯繞行和廁所等候。
- 老車站即使地圖上顯示轉乘距離很短，電梯繞行也可能很遠。上下班時段搭車本身也會花更多時間。
- 如果電梯檢修或人潮非常擁擠，請改找鄰近車站的無階梯出口或低底盤交通工具。不要勉強在樓梯上搬運輪椅或嬰兒車。
- 上野半日行程從 JR 公園剪票口（公園改札）／公園出口出發，步行約 500 公尺到博物館正門。電梯銜接路線會因搭乘的路線和月台而異，請查看 JR 上野站官方站內圖，確認從月台到公園剪票口的無階梯路線。如果銜接路線不清楚，請把月台號碼給站務人員看，並詢問繞行路線。
- 東京國立博物館本館設有輪椅可通行的廁所和休息區。官方資訊指出，造口專用設備位於正門廣場 1 樓或本館地下 1 樓。本館入口的坡道較陡，館內也可能有 1～2 公分的小門檻；出發前請查看官方無障礙地圖，確認要使用的廁所和休息區位置，抵達後也可向工作人員求助。
按天查看
建議行程
在一處查看當天的路線、看點、背景和住宿。
請在官方站內圖確認從 JR 上野站實際搭乘的月台→電梯→公園剪票口之間是否有無階梯路線。在博物館無障礙地圖上標記廁所和休息區。
從公園出口到正門約500公尺，安排20～30分鐘。請先向工作人員詢問入口坡道和通過小門檻的協助，再花60～90分鐘參觀1樓。在同一樓層的廁所和沙發休息。
確認館內營業中的用餐區是否方便通行後再用餐。造口設備可使用正門廣場1樓或本館地下1樓的設施。如果雨勢轉大，請和同行者決定返回車站或前往已預約的計程車上車點，不要再增加下午景點。
地點與餐食
先標記1樓的兩間無障礙廁所，以及5、6號展廳之間的休息區。入口坡道和小門檻可向工作人員請求協助。
Google Maps確認從山手線月台搭電梯到3樓公園檢票口的路線。博物館正門距離出口約500公尺。
Google Maps如何安排
一天安排一個區域，從月台到地面都有無階梯連接的出口出發。每兩小時在有無障礙廁所的室內休息一次。趁人潮變多前移動，最後一個行程安排成可取消的項目。
現實檢查
請指定 JR 上野站的公園剪票口（公園改札）／公園出口為目的出口。從山手線月台出發時，請依站內圖確認通往 3 樓的電梯位置。若沿著最近的樓梯前往其他出口，走到博物館的路上可能會遇到更多坡道，也可能需要繞路。公園出口到博物館正門約 500 公尺，這段是戶外路程，下雨或酷暑時並非全程室內路線。設備檢修時，請向站務人員尋求協助。預約計程車時，請先告知是否能移坐到座位上；若無法移坐，請確認車輛是否能讓乘客坐在輪椅上搭乘。也請一併詢問斜坡板或升降機、固定裝置、可容納的輪椅尺寸和重量，以及上下車協助。
從月台移動到地面，比一般指引所列時間多預留20～30分鐘，並每兩小時安排30分鐘坐下休息。無障礙廁所等候和電梯繞行也要算進去，預約之間至少留一小時空檔。下午最後一個地點安排為容易取消的行程。
東京國立博物館常設展成人門票為1,000日圓，特展另計。請依官方說明確認身心障礙相關優惠的證明文件和陪同者條件，並事先詢問是否接受海外證明。除了交通和餐費，另編列體力不支時搭計程車的預算；但不要假設一般計程車都能載運各種輪椅。
為了安全，請勿勉強在樓梯上搬運輪椅或嬰兒車。確認移動輔具的煞車和電量，並與月台邊緣保持足夠距離。需要協助時，請向站務人員求助，不要獨自處理。
計畫變動時
如果電梯正在檢修，請詢問站務人員鄰近車站的無階梯路線或可提供協助的移動方式。
如果遇到設備檢修或感到疲勞，請改走鄰近車站的無階梯路線或搭乘無障礙計程車，並縮短行程。
小提示
老車站即使地圖上看來轉乘很近，電梯繞行仍可能很遠；上下班人潮擁擠時，搭車也會花更多時間。出發當天再次確認設備是否檢修，以及站務人員可提供協助的時段，會比較安心。
出發前最後檢查
- 出發前請確認東京無障礙旅行的官方營運資訊及預約條件
已於2026-07-29確認官方資訊。老車站即使地圖上看來轉乘很近，電梯繞行仍可能很遠；上下班人潮擁擠時，搭車也會花更多時間。請於造訪當天再次查閱官方資訊，確認使用車站的無階梯路線、電梯檢修情況、站務協助，以及設施內無障礙廁所的開放時間。若交通工具需要預約輪椅空間或搭乘協助，請直接聯絡出發站和營運業者，也一併確認改走其他出口時到目的地的坡度及施工管制情況。並和同行者約好出口變更時的會合地點，確認聯絡方式。
資訊核實日期：2026-10-03