인터넷이 없어도 가이드를 읽을 수 있나요?
네. 설치한 앱에 포함된 여행 가이드는 오프라인으로 읽을 수 있습니다. 수록된 글은 앱 버전에 따라 다릅니다. 외부 링크, 개인정보처리방침과 이 지원 페이지는 인터넷에 연결되어 있어야 열립니다.
가입이나 로그인이 필요한가요?
아니요. 현재 앱에는 계정과 로그인 기능이 없습니다. 예약이나 결제도 앱에서 제공하지 않습니다.
앱은 어떤 기록을 저장하나요?
저장한 가이드, 최근 읽은 가이드 최대 20편, 읽기 진도, 글자 크기와 테마를 기기에 저장합니다. 검색어는 저장하지 않습니다. 이 읽기 정보와 설정을 앱 운영자 서버로 보내지 않습니다.
저장한 기록은 어떻게 지우나요?
설정에서 저장 및 최근 기록 비우기를 누르세요. 저장한 가이드, 최근 읽은 기록, 읽기 진도가 기기에서 지워집니다. 글자 크기와 테마 설정은 유지됩니다.
Android 앱은 자동 백업을 허용하지 않도록 설정했습니다. iOS 백업과 일부 기기 간 데이터 이전은 운영체제와 기기 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
링크가 열리지 않아요
먼저 인터넷 연결과 기본 브라우저 설정을 확인해 주세요. 일부 링크는 외부 사이트가 주소를 바꾸거나 지역별 접속을 제한하면 열리지 않을 수 있습니다.
문제가 계속되면 어디에 문의하나요?
문제가 난 가이드 제목과 링크, 기기 종류, 앱 버전을 적어 help@bookclip.kr로 보내 주세요. 비밀번호나 결제 정보 같은 민감한 정보는 보내지 마세요.